Retourneren

Verzending

Kan ik ook vanuit het buitenland bestellen?
Binnen Nederland is de levering gratis.
Voor orders buiten Nederland zijn de verzendkosten afhankelijk van het land van bestemming. Deze worden bij het afrekenen weergegeven.

Wanneer kan ik mijn order verwachten?
We streven ernaar om jouw artikelen binnen 1-2 dagen na jouw order te verzenden. Voor orders buiten Nederland kan de levertijd tot 10 werkdagen bedragen (afhankelijk van het afleveradres).

Retourneren
Je kunt alle artikelen binnen 30 dagen na levering retourneren en krijgt dan het volledige aankoopbedrag terug.

Zo maakt u uw retourzending aan:

  1. Ga naar ons retourportaal
  2. Vul je postcode en ordervolgnummer in 
  3. Selecteer het product/de producten die u wilt retourneren en vul de reden voor uw retourzending in
  4. Volg de stappen in het portaal

Retouradres

Het is Basic BV
Afmijnstraat 81
1187 ZZ Amstelveen

Nederland

Verdere ondersteuning
Neem contact met ons op door het formulier op onze Contactpagina in te vullen of door een e-mail te sturen naar support@itsbasicdenim.nl.

Wij controleren of jouw artikel(en) voldoen aan onze Algemene Voorwaarden.

Wij streven ernaar om je binnen 14 dagen na ontvangst van het pakket in ons magazijn jouw geld terug te storten.